W skrócie

Na czym polega usuwanie wirusa ze strony WordPress?

Usuwanie wirusów ze strony WordPress to proces wykrycia i usunięcia złośliwego kodu, który przedostał się do plików lub bazy danych witryny. Obejmuje diagnozę źródła infekcji, oczyszczenie strony, przywrócenie jej poprawnego działania oraz usunięcie skutków, takich jak przekierowania, spam czy ostrzeżenia w Google. Na końcu wzmacnia się zabezpieczenia, aby zamknąć furtkę, przez którą doszło do infekcji, i zapobiec jej nawrotowi.

Liczy się czas

Infekcja rozprzestrzenia się, szkodzi pozycji w Google i może blokować sprzedaż lub kontakt.

Sama wtyczka nie wystarczy

Skaner może usunąć objawy, ale bez znalezienia źródła problem często wraca.

Najpierw kopia

Zabezpieczamy stan strony przed czyszczeniem, żeby nie utracić treści ani danych.
Jak rozpoznać problem

Po czym poznasz, że strona jest zainfekowana

Infekcja nie zawsze jest widoczna od razu. Często pierwsza zauważa ją wyszukiwarka albo klient, a nie właściciel.

Ostrzeżenie w Google

Komunikat, że strona może być niebezpieczna, odstrasza klientów i niszczy zaufanie.

Dziwne przekierowania

Strona przerzuca użytkowników na obce witryny, reklamy, kasyna lub fałszywe formularze.

Podejrzane treści

Pojawiają się obce wpisy, linki, reklamy, ukryte frazy albo podstrony, których nie dodawałeś.

Spam z domeny

Poczta może być rozsyłana bez Twojej wiedzy, a domena trafia na listy ostrzeżeń.

Spadek pozycji

Widoczność w Google spada, bo wyszukiwarka wykrywa spam, przekierowania lub zainfekowane zasoby.

Strona nie działa

Biały ekran, błędy serwera, blokada hostingu albo nagłe problemy z logowaniem do panelu.
Co robimy

Diagnoza, czyszczenie i zabezpieczenie po infekcji

Nie ograniczamy się do uruchomienia skanera. Szukamy źródła, czyścimy stronę i zamykamy furtkę, przez którą doszło do włamania.

Najważniejsze przy infekcji Nie aktualizuj chaotycznie wszystkiego i nie usuwaj plików „na oko”. Najpierw warto zabezpieczyć kopię i sprawdzić źródło problemu.

Diagnoza infekcji

Ustalamy, gdzie jest złośliwy kod i którędy doszło do infekcji – pliki, baza, wtyczka czy hasło.

Zabezpieczenie kopii

Przed czyszczeniem wykonujemy kopię stanu, aby niczego nie utracić w trakcie pracy.

Usunięcie złośliwego kodu

Czyścimy pliki i bazę z infekcji, przekierowań, spamu i obcych wpisów.

Przywrócenie działania

Naprawiamy skutki: błędy, biały ekran, blokady i nieprawidłowe działanie strony.

Zdjęcie ostrzeżeń

Pomagamy usunąć ostrzeżenia w Google i zgłosić stronę do ponownego sprawdzenia.

Wzmocnienie zabezpieczeń

Aktualizujemy, zabezpieczamy logowanie i zamykamy podatność, aby infekcja nie wróciła.
Dlaczego my

Wtyczka usuwa objawy, my szukamy przyczyny

Automatyczne narzędzia często czyszczą część plików, ale nie znajdują źródła. Jeśli furtka zostaje otwarta, infekcja wraca po kilku dniach.

Szukamy źródła

Ustalamy, którędy doszło do infekcji, zamiast tylko usuwać widoczne objawy.
infekcja nie wraca

Czyścimy kompleksowo

Sprawdzamy pliki i bazę, w tym ukryte miejsca, które pomijają automaty.
strona realnie czysta

Zabezpieczamy po wszystkim

Zamykamy podatność i wzmacniamy logowanie, aby zamknąć temat, a nie odraczać.
spokój po naprawie
Jak pracujemy

Od zgłoszenia do czystej, działającej strony

Proces jest krótki i konkretny, bo przy zainfekowanej stronie liczy się szybka diagnoza, bezpieczne działanie i zamknięcie przyczyny.

Zgłoszenie

Opisujesz objawy i podajesz adres strony. Przy infekcji reagujemy priorytetowo.
jak najszybciej

Diagnoza i kopia

Ustalamy źródło i zakres infekcji oraz zabezpieczamy stan przed czyszczeniem.
zabezpieczenie

Czyszczenie i naprawa

Usuwamy złośliwy kod, naprawiamy skutki i przywracamy poprawne działanie.
przywrócenie

Zabezpieczenie

Aktualizujemy, zamykamy podatność i wzmacniamy ochronę. W razie potrzeby zdejmujemy ostrzeżenia Google.
by nie wróciło
Co zyskujesz

Czysta strona i spokój, że problem nie wróci

Celem nie jest tylko usunięcie komunikatu o błędzie. Chodzi o przywrócenie działania, reputacji i podstawowego bezpieczeństwa strony.

Działająca strona

Przywrócona do poprawnego stanu.

Usunięty kod

Bez przekierowań, spamu i obcych treści.

Zdjęte ostrzeżenia

Strona znów bezpieczna w Google.

Zamknięta furtka

Podatność usunięta u źródła.

Wzmocnione zabezpieczenia

Mniejsze ryzyko nawrotu infekcji.

Szybka reakcja

Pomoc wtedy, gdy liczy się czas.
Działaj szybko

Im szybciej zgłosisz, tym mniejsze skutki

Przy infekcji każda godzina ma znaczenie – rosną skutki dla pozycji i reputacji. Podaj adres strony i opisz objawy, zajmiemy się tym priorytetowo.
FAQ

Konkretnie, bez drobnego druku

Najczęstsze pytania właścicieli stron, którzy zobaczyli ostrzeżenie Google, dziwne przekierowania albo blokadę hostingu.
Jak szybko możecie wyczyścić stronę?
Reagujemy priorytetowo, bo przy infekcji liczy się czas. Termin zależy od zakresu infekcji, ale staramy się działać jak najszybciej po zgłoszeniu.
Czy stracę zawartość strony podczas czyszczenia?
Nie powinieneś. Przed czyszczeniem wykonujemy kopię stanu, a złośliwy kod usuwamy tak, aby zachować treści i działanie strony.
Czy infekcja może wrócić?
Może, jeśli usunie się tylko objawy bez zamknięcia źródła. Dlatego po czyszczeniu zamykamy podatność i wzmacniamy zabezpieczenia.
Google oznaczył moją stronę jako niebezpieczną – pomożecie?
Tak. Po oczyszczeniu strony pomagamy usunąć ostrzeżenia i zgłosić witrynę do ponownego sprawdzenia przez Google.
Dlaczego nie wystarczy wtyczka antywirusowa?
Wtyczki często usuwają część objawów, ale nie znajdują źródła infekcji. Jeśli furtka pozostaje otwarta, problem wraca. My szukamy i zamykamy przyczynę.
Czyścicie też strony, których nie robiliście?
Tak. Pomagamy niezależnie od tego, kto tworzył stronę. Zaczynamy od diagnozy stanu i źródła infekcji.
Ile kosztuje usunięcie wirusa?
Zależy od zakresu infekcji i stanu strony. Po wstępnej diagnozie podamy zakres prac i koszt.
Gdańsk i cała Polska

Usuwamy wirusy WordPress lokalnie i zdalnie

W większości przypadków wystarczy zdalny dostęp do hostingu, WordPressa i ewentualnie Google Search Console. Klientów z Trójmiasta obsługujemy także lokalnie.

Gdańsk

Biuro w Oliwie i lokalne wsparcie techniczne.

Gdynia

Pomoc dla firm i sklepów z Gdyni.

Sopot

Czyszczenie i zabezpieczanie stron usługowych.

Cała Polska

Zdalne usuwanie infekcji niezależnie od lokalizacji.
Wybierz właściwy krok

Zgłoś infekcję albo zamów prewencyjny przegląd bezpieczeństwa

Nie musisz wiedzieć, co technicznie jest źródłem problemu. Wystarczy adres strony i opis objawów.

Wolisz rozmowę? +48 578 581 555 · biuro@tassel.pl · ul. Kaprów 3A, 80-316 Gdańsk-Oliwa